Difensore civico provinciale

Difensore civico provinciale

Ufficio: Ufficio del Difensore Civico della Toscana
Responsabile: Difensore Civico: Giorgio Morales
Indirizzo: via de' Pucci 4 - 50122 Firenze
Tel: 800018488/0552387800
Fax: 055210230
E-mail: difensorecivico@consiglio.regione.toscana.it
Orario di apertura: Su appuntamento

Descrizione

Tutela gratuita non giurisdizionale dei diritti e degli interessi legittimi di chiunque: cittadini singoli, persone giuridiche, associazioni, formazioni sociali. Intervento in caso di ritardi, disfunzioni, irregolarità, omissioni ed abusi dei pubblici u

Requisiti del richiedente

Tutti i cittadini possono rivolgersi, nei confronti degli atti e dei comportamenti della Provincia di Firenze, al Difensore civico regionale, che ha assunto anche l'incarico di Difensore civico provinciale a seguito della stipula di apposita convenzione tra il Consiglio Regionale e la Provincia di Firenze

Modalità di fruizione

Per ricevere informazioni, presentare un reclamo o una istanza o fissare un appuntamento si può:

scrivere una lettera all'indirizzo dell'ufficio, via de' Pucci 4 - 50122 Firenze
telefonare al numero 055 2387800 oppure al numero gratuito 800 018488

inviare un Fax al numero 055 210230
spedire una segnalazione via email, riempiendo il modulo predisposto
N.B. È importante specificare chiaramente nome, cognome, indirizzo e recapito telefonico per consentire all'ufficio di mettersi successivamente in contatto per eventuali risposte o chiarimenti.

Le domande possono inoltre essere presentate all'URP della Provincia, in via Cavour 1, fax 055 2761276.


Come raggiungere l'ufficio
Le principali linee di trasporto extra-urbano fermano alla Stazione di Santa Maria Novella.

In autobus
 Le linee 14 e 23 fermano in via de' Pucci (direzione Stazione S. M. Novella)  

In auto
L'ufficio si trova nel centro di Firenze in Zona Traffico Limitato, per cui non è possibile per gli automezzi privati raggiungerlo.
Si consiglia di utilizzare i mezzi pubblici, lasciando l'autoveicolo in un parcheggio a pagamento (i più vicini sono quelli del Mercato di San Lorenzo e della Stazione di Santa Maria Novella).
Esistono restrizioni anche per i motocicli.
Per ulteriori informazioni consultare la voce Trasporti e viabilità sul sito del Comune di Firenze.

In treno
La stazione più vicina è quella di Santa Maria Novella da cui si può raggiungere l'ufficio a piedi (10 minuti)

Informazioni

I ruoli e le funzioni del Difensore civico provinciale sono:

  • a) Tutela gratuita non giurisdizionale dei diritti e degli interessi legittimi di chiunque (cittadini singoli, persone giuridiche, associazioni, formazioni sociali);
  • intervento in caso di ritardi, disfunzioni, irregolarità, omissioni ed abusi dei pubblici uffici;
  • intervento in caso di negazione del diritto di accesso agli atti.

Il Difensore civico regionale, ha assunto l'incarico di Difensore civico provinciale a seguito della stipula di apposita convenzione tra il Consiglio Regionale e la Provincia di Firenze.

Normativa di riferimento

  • Regolamento del difensore Civico della Provincia di Firenze;
  • Convenzione tra il Consiglio Regionale e la Provincia.
Ultimo aggiornamento: Martedì, 22 Dicembre 2015

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